Kurz beantwortet
Kurz beantwortet
Ja, Online-Unterweisungen sind als Hilfsmittel erlaubt. Sie müssen sich auf den konkreten Arbeitsplatz beziehen, das Verständnis muss geprüft werden, und Beschäftigte müssen jederzeit Rückfragen stellen können. Bei manchen Tätigkeiten gehört zusätzlich eine praktische Einweisung vor Ort dazu.
Keine Rechtsberatung. Dieser Ratgeber fasst die unten genannten Quellen zusammen, Stand Oktober 2026. Für Ihren Betrieb beraten die Fachkraft für Arbeitssicherheit und Ihre Berufsgenossenschaft.
Was das Arbeitsschutzgesetz verlangt
Nach § 12 des Arbeitsschutzgesetzes unterweisen Arbeitgeber ihre Beschäftigten während der Arbeitszeit „ausreichend und angemessen“. Die Unterweisung umfasst Anweisungen und Erläuterungen, die eigens auf den Arbeitsplatz oder den Aufgabenbereich ausgerichtet sind. Sie muss bei der Einstellung, bei Veränderungen im Aufgabenbereich und bei neuen Arbeitsmitteln oder Technologien vor Aufnahme der Tätigkeit erfolgen und erforderlichenfalls regelmäßig wiederholt werden [1].
Eine bestimmte Form schreibt das Gesetz nicht vor. Eine Online-Unterweisung ist also nicht verboten, sie muss aber dieselben Anforderungen erfüllen wie jede andere Unterweisung.
Was die Unfallversicherung dazu sagt
Die DGUV Vorschrift 1 konkretisiert die Pflicht: Die Unterweisung muss erforderlichenfalls wiederholt werden, „mindestens aber einmal jährlich erfolgen“, und sie muss dokumentiert werden (§ 4 Abs. 1) [2].
Die DGUV Regel 100-001 erläutert, wie das gelingt. In der Ausgabe vom Juni 2025 verlangt sie, dass sich die Verantwortlichen davon überzeugen, dass die Inhalte verstanden sind, und dass die Wirksamkeit durch die Führungskräfte überprüft wird. Zur elektronischen Unterweisung heißt es dort [3]:
„Bei Unterweisungen müssen auch Rückfragen von Versicherten an die Unterweisenden möglich sein. Die alleinige Übergabe von Unterweisungsinhalten zum Selbststudium reicht daher nicht aus.“
„Werden bei Unterweisungen elektronische Hilfsmittel eingesetzt, kann die zusätzliche praktische Vermittlung einiger Arbeitsabläufe und Verhaltensweisen erforderlich sein.“
Eine Antwort im Dialogportal KomNet zur früheren Fassung der Regel fasst die Linie so zusammen: „Grundsätzlich sind persönliche Unterweisungen durchzuführen; als Hilfsmittel sind elektronische Medien einsetzbar.“ Voraussetzung sei, dass die Inhalte „arbeitsplatzspezifisch aufbereitet“ sind, eine Verständnisprüfung stattfindet und ein Gespräch jederzeit möglich ist [4].
Wie oft unterwiesen werden muss
Die Pflicht hat zwei Teile, einen Anlass und eine Frist:
- Anlässe: vor Aufnahme der Tätigkeit, bei Veränderungen im Aufgabenbereich oder in Abläufen, bei neuen Arbeitsmitteln oder Arbeitsstoffen, nach Unfällen und nach neuen Erkenntnissen aus der Gefährdungsbeurteilung [1] [3].
- Frist: Ändert sich nichts, mindestens einmal jährlich [2].
- Kürzer: Für Jugendliche verlangt § 29 Jugendarbeitsschutzgesetz eine Wiederholung mindestens halbjährlich [5]. Weitere Vorschriften können eigene Abstände vorsehen.
Welche Inhalte und welche Abstände für Ihren Betrieb gelten, ergibt sich aus Ihrer Gefährdungsbeurteilung.
Wer unterweisen darf
Grundsätzlich ist es Aufgabe des Unternehmers. Er kann die Pflicht auf Vorgesetzte mit Weisungsbefugnis übertragen, etwa auf Meister, Schicht- oder Teamleitung, behält aber die Gesamtverantwortung. Fachkräfte für Arbeitssicherheit, Betriebsärzte und Sicherheitsbeauftragte beraten und wirken mit, unterweisen aber nicht eigenverantwortlich, weil ihnen die Weisungsbefugnis fehlt [3].
Für die Online-Unterweisung heißt das: Ein Programm kann nicht die unterweisende Person sein. Es braucht einen Menschen, der verantwortet und für Rückfragen erreichbar ist.
Wie Sie die Unterweisung dokumentieren
Die DGUV Vorschrift 1 verlangt eine Dokumentation, schreibt aber laut DGUV Regel 100-001 weder eine bestimmte Form noch eine Unterschrift vor. Einige staatliche Vorschriften fordern ausdrücklich eine schriftliche Dokumentation oder eine Unterschrift. Eine Unterschrift erleichtert den Nachweis in jedem Fall [3].
Festhalten sollten Sie: Unternehmen und Arbeitsbereich, wer unterwiesen hat, das Datum, die Art (Erst-, Wiederholungs- oder Anlassunterweisung), die Inhalte und die Teilnehmenden. Die DGUV Regel 100-001 enthält dafür ein Muster [3].
So gelingt eine gute Online-Unterweisung
- Eigene Unterlagen statt Standardfolien: Betriebsanweisung, Gefährdungsbeurteilung, Fotos vom eigenen Arbeitsplatz.
- Kurze Abschnitte in verständlicher Sprache, bei Bedarf auch in weiteren Sprachen.
- Verständnisfragen mit Auswertung und Wiederholung, wenn sie nicht bestanden sind.
- Ein Name und eine Telefonnummer für Rückfragen.
- Praktische Teile am Arbeitsplatz zeigen und vormachen lassen.
- Nachweis mit Datum, Inhalt und Ergebnis, dazu ein Termin für die Wiederholung.
Typische Fehler sind das Gegenteil: ein PDF per E-Mail, Folien ohne Bezug zum Betrieb, ein Quiz ohne Auswertung, niemand für Rückfragen.
Ein Werkzeug dafür ist Druvis: Es erstellt Schulungen aus Ihren eigenen Dokumenten, mit Quiz und Bestehensgrenze. Die Lösungen erscheinen erst nach dem Bestehen, danach gibt es ein Zertifikat, ohne Quiz eine Teilnahmebestätigung. Schulungen lassen sich Abteilungen zuweisen und werden nach Intervall wieder fällig. Gespräch, praktische Einweisung und die Kontrolle der Wirksamkeit bleiben bei Ihnen. Unterweisungen mit Druvis
Quellen
- § 12 Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG): Unterweisung, gesetze-im-internet.de
- DGUV Vorschrift 1 „Grundsätze der Prävention“, § 4 Unterweisung der Versicherten, Ausgabe November 2013
- DGUV Regel 100-001 „Grundsätze der Prävention“, Abschnitt 2.3, Ausgabe Juni 2025
- KomNet Dialog 5784: Können E-Learning-Module zur Unfallverhütung neben den mündlichen Unterweisungen genutzt werden?, Stand 27.09.2018
- § 29 Jugendarbeitsschutzgesetz (JArbSchG): Unterweisung über Gefahren, gesetze-im-internet.de
Alle Quellen abgerufen am 25.10.2026.