Druvis 3.1
Wissen, das mitlernt – aber nie ungeprüft
Druvis lernt aus der Nutzung: Bewährte Antworten und geprüfte Aussagen beantworten wiederkehrende Fragen schneller. Das läuft im Hintergrund. Druvis misst sich selbst und schaltet einen schnelleren Weg erst ein, wenn er nachweislich mindestens so gut ist. Wissenskarten prüft zusätzlich ein Mensch.
Stand:
Vier Stufen einer Antwort
Ab Version 3.0 beantwortet Druvis eine Frage in bis zu vier Stufen. Was schon geprüft ist, kommt zuerst. Erst wenn keine Stufe passt, sucht Druvis in den Dokumenten und lässt die KI formulieren.
Antwortspeicher
Dieselbe Frage wurde schon mit Beleg beantwortet.
Eine Wissenskarte
Eine geprüfte Aussage beantwortet die Frage.
Mehrere Wissenskarten
Die KI formuliert nur aus geprüften Aussagen.
Suche mit KI-Antwort
Für alle anderen Fragen, mit Fundstellen aus Ihren Dokumenten.
Erst messen, dann einschalten. Die Stufen 1 bis 3 schalten Sie auf Wunsch zu. Eine neue Stufe misst dann zuerst im Hintergrund: Die Beschäftigten bekommen frische Antworten, Druvis vergleicht still mit. Das heißt Schattenbetrieb. Ist gemessen, dass die Stufe schneller ist und mindestens so gut wie eine frische Antwort, schaltet Druvis sie selbst ein. Danach vergleichen Stichproben weiter; fällt eine Stufe ab, pausiert sie von selbst.
Stufe 1
Antwortspeicher: wiederkehrende Fragen sofort
Hat Druvis eine Frage schon mit belegter Quelle beantwortet, kann die bewährte Antwort beim nächsten Mal sofort kommen. Im Chat steht darüber „Geprüfte Antwort“ mit Datum, und mit „Neu beantworten“ gibt es jederzeit eine frische Antwort.
- Nur im selben Berechtigungsbereich: Admins und jede Abteilung haben ihren eigenen.
- Vor jeder Auslieferung prüft Druvis, ob die Person jede Quelle heute noch sehen darf.
- Ähnlich klingende Fragen fallen auf: Druvis vergleicht Zahlen, Verneinungen, Kennungen wie „Halle II“ und Fragearten wie „wann“ oder „wo“.
- Ändert sich eine Quelle, wird sie durch eine neue Fassung ersetzt oder gelöscht, verfällt die gespeicherte Antwort.
- Ein Eintrag gehört einem Berechtigungsbereich, nicht einer Person.
bis zum ersten Wort, wenn die Antwort aus dem Antwortspeicher kommt.
Prüfläufe auf der Betreiber-Instanz, Oktober 2026
sind Bedingung für jede Freigabe: Beantwortet der Speicher auch nur eine Gegenprobe falsch, bleibt er im Hintergrund.
Regel der Selbstprüfung
Betreiber-Instanz: die Druvis-Instanz, die der SGUJ Prüfdienst selbst nutzt.
Stufen 2 und 3
Wissenskarten: geprüftes Wissen mit Zitat
Eine Wissenskarte ist eine kurze, geprüfte Aussage aus Ihren Dokumenten, etwa eine Frist oder ein Grenzwert aus einer internen Vorgabe. Sie enthält typische Fragen und das wörtliche Zitat mit Seite als Beleg.
- Vorschläge entstehen aus der Nutzung und per KI aus Ihren Dokumenten, Abschnitt für Abschnitt.
- Aktiv wird eine Karte erst, wenn ein Admin sie prüft und annimmt.
- Der Prüfvermerk mit Name und Zeitpunkt dient als Nachweis im Sinne gelenkter Dokumentation (ISO 9001, Kapitel 7.5.3).
- Nach einer einstellbaren Frist kommt jede Karte zur Wiedervorlage. Ändert sich die Quelle an der zitierten Stelle, geht sie zurück in die Prüfung.
- Widerspricht ein neuer Vorschlag einer aktiven Karte, etwa mit einer anderen Zahl, legt Druvis beide zur Prüfung vor.
So erscheint geprüftes Wissen im Chat
Mitarbeitende sehen über jeder Antwort aus geprüftem Wissen dasselbe Kennzeichen:
- Geprüfte Antwort · Stand 14.10.2026 · Neu beantworten
Admins sehen dort zusätzlich, woher die Antwort kommt:
- Aus dem Antwortspeicher
- Geprüftes Wissen
- Aus geprüftem Wissen (2 Karten)
Antwort aus mehreren Karten: Passt keine einzelne Karte, aber mehrere zusammen, formuliert die KI die Antwort nur aus diesen geprüften Aussagen, mit Belegnummern und Fundstellen. Decken die Karten die Frage nicht ab, antwortet wie bisher die Suche.
„Geprüftes Wissen dazu“: Unter jeder Antwort zeigt Druvis passende Karten mit Quelle, Seite und Datum der Prüfung.
Selbstprüfung
Druvis prüft sich selbst
Im Alltag kämen genug Fragen für eine Messung erst nach Monaten zusammen. Deshalb stellt sich Druvis selbst Prüffragen: den Prüfsatz. Die Prüfläufe startet Druvis selbst, sobald eine Stufe auf ihre Freigabe wartet, höchstens alle drei Tage und in einem festen Budget von 1,5 Mio. Tokens im Monat, einem Zehntel des Kontingents. Druvis stellt die Fragen wie im Chat.
Umformulierungen
Zu jeder Grundfrage erzeugt die KI Umformulierungen. So zeigt sich, ob ein Antwortweg die Frage auch in anderen Worten erkennt.
Gegenproben
Eine Gegenprobe klingt ähnlich, meint aber etwas anderes, etwa durch eine andere Zahl, eine Verneinung oder einen anderen Raum. Sie darf nie aus dem Speicher beantwortet werden.
Grundlinie
Druvis misst sich an sich selbst: wie oft zwei frische Antworten auf dieselbe Frage als inhaltlich gleich gelten. Ein neuer Antwortweg darf höchstens 5 Punkte darunter liegen.
Eingeschaltet wird erst, wenn die Messung zeigt:
- SchnellerDer neue Weg antwortet schneller als eine frische Antwort.
- Mindestens so gutEr liegt höchstens 5 Punkte unter der Grundlinie aus zwei frischen Antworten.
- Ohne FehlgriffKeine Gegenprobe wird falsch beantwortet.
- Zweimal bestätigtDas gilt in zwei Prüfläufen an verschiedenen Tagen mit derselben Version.
Dann schaltet Druvis die Stufe selbst ein, und Admins sehen oben einen kurzen Hinweis, etwa „Häufige Fragen beantwortet Druvis jetzt schneller aus geprüften Antworten.“ Admins können jede Stufe jederzeit ausschalten.
hält der Prüfer zwei frische Antworten auf dieselbe Frage für gleich, als Kurzantwort 54 von 59.
Grundlinie aus drei Prüfläufen, Oktober 2026
prüfen Druvis bei jeder neuen Version.
Stand Version 3.1.1
Lernschleife
Aus Lücken werden Lernaufgaben
Fragen ohne Quelle und Antworten, die als falsch oder unvollständig gemeldet wurden, erscheinen als Lernaufgabe, sobald mindestens drei Personen betroffen sind. Dazu schreibt die KI einen Kartenentwurf mit wörtlichem Zitat oder nennt, was in den Dokumenten fehlt. Außerdem prüft Druvis nach dem Einlesen selbst, ob es Ihre Dokumente mit einer typischen Frage dazu wiederfindet. Klappt das nicht, entsteht ebenfalls eine Lernaufgabe.
Nimmt ein Admin den Entwurf an, ist die Aufgabe erledigt. Eine Lücke schließt sich von selbst, sobald die Frage mit Quelle beantwortet wird.
Redaktion entlasten
Datenschutz beim Lernen
Gelernt wird ohne Namen der Fragenden
Bleibt im Betrieb
Was Druvis lernt, liegt in der Datenbank Ihres Betriebs. Jeder Kunde hat eine eigene Datenbank.
Erst ab drei Personen
Lernaufgaben, Wissenslücken und „Von Druvis gelernt“ zeigen Fragen erst, wenn mindestens drei Personen sie gestellt haben, und ohne Namen.
Besondere Daten gesperrt
Können Fragen besondere Kategorien personenbezogener Daten enthalten, etwa Gesundheitsdaten, bleiben Antwortspeicher, Wissenskarten und Einblick gesperrt, bis Kunde und Datenschutzbeauftragter entschieden haben.
Fragen zum lernenden Wissen
Lernt Druvis aus unseren Daten für andere Kunden?
Nein. Antwortspeicher und Wissenskarten liegen in der Datenbank Ihres Betriebs, und jeder Kunde hat eine eigene Datenbank. Laut den Google-Cloud-Bedingungen für Vertex AI nutzt Google Kundendaten nicht ohne Zustimmung zum Training seiner Modelle.
Wer prüft die Wissenskarten?
Ein Admin Ihres Unternehmens. Vorschläge kommen aus der Nutzung und von der KI, aktiv wird eine Karte erst mit dem Prüfvermerk eines Menschen. Die Vorprüfung und der Wert helfen bei der Entscheidung, nehmen sie aber nicht ab.
Was ist eine Gegenprobe?
Eine Frage, die einer bekannten Frage ähnlich klingt, aber etwas anderes meint, etwa durch eine andere Zahl oder eine Verneinung. Eine Stufe wird nur eingeschaltet, wenn sie keine Gegenprobe falsch beantwortet.
Genau dafür misst Druvis im Hintergrund: In den Prüfläufen auf der Betreiber-Instanz im Oktober 2026 hätte der Speicher eine von 79 Gegenproben falsch beantwortet, weil sie sich nur durch ein zweites „nicht“ unterschied. Im Chat hat diese Antwort niemand gesehen, die Stufe blieb im Hintergrund. Seit Version 3.1.1 erkennt Druvis auch solche Fälle.
Was bedeutet Schattenbetrieb?
Wer eine der schnellen Stufen zuschaltet, bekommt sie zuerst im Schattenbetrieb: Sie misst nur im Hintergrund, die Beschäftigten bekommen weiter frische Antworten, und Druvis vergleicht still, ob die neue Stufe dasselbe geliefert hätte. Besteht sie die Messung in zwei Prüfläufen an verschiedenen Tagen, schaltet Druvis sie selbst ein.
Was passiert, wenn sich ein Dokument ändert?
Gespeicherte Antworten, die sich auf die geänderte Quelle stützen, verfallen. Wissenskarten gehen zurück in die Prüfung, wenn sich die zitierte Stelle ändert. Laden Sie eine neue Fassung hoch, bleibt die alte erhalten, antwortet aber nicht mehr; steht das Zitat einer Karte unverändert in der neuen Fassung, gilt die Karte dort weiter. Wird eine Quelle gelöscht, entfernt Druvis auch Volltext, Suchindex und die Zitate daraus.
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Alle Funktionen von Druvis 3.1
Von Antworten mit Beleg bis zu Schnittstellen, nach Themen geordnet.
KI-Wissensdatenbank mit Quellenangabe
Wie Druvis Fragen an Ihre Dokumente beantwortet.
Sicherheit und Datenschutz
Orte, Trennung je Kunde, Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
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